Одна из самых популярных криптовалютных бирж Bittrex объяснила пользователям причину блокировки аккаунтов. Данные меры были приняты для периодической проверки безопасности.
«Время от времени мы проводим экспертизу соответствия нормативным требованиям и бдительно следим за тем, чтобы защищать наши сервисы и пользователей от вреда. В рамках такой экспертизы мы временно приостановили обслуживание некоторых учетных записей для завершения процедуры».
Со слов Bittrex, заблокированными были всего 0.1% от общего количества пользователей, зарегистрированных на бирже.
В свою защиту, биржа считает, что правильно приняла меры предосторожности, забанив некоторых пользователей, которые пытались обсудить состояние своего аккаунта в Stack.
«Мы привержены идее сделать Bittrex сильной, безопасной, безотказно работающей биржей, где люди могут безопасно участвовать в экономике цифровых валют. Мы просим терпения у наших высоко ценимых клиентов. Что касается нас, мы намерены “сохранять спокойствие и продолжать в том же духе».
Напоминаем, что приостановка работы произошла 13 октября, предупреждений никаких не последовало. Большинство клиентов, обратившихся в техподдержку не получили ответа, что привело к большой панике.